Como transferir os dados para outro computador com modo plataforma ativo

Importante

• Esse procedimento deve ser realizado apenas se você estiver com o modo plataforma ativo. Caso queira transferir os dados para outro computador usando um banco de dados local, siga esse passo a passo.
• Para mais detalhes sobre o modo plataforma, clique aqui.
• Se você preferir, pode entrar em contato conosco através dos nossos canais de atendimento para auxiliarmos a realizar esse procedimento. Clique aqui para conferir nossos canais de atendimento.

Vamos aprender a transferir os dados para outro computador com o modo plataforma ativo?

1. No computador em que você utiliza o Nex, clique no ícone do NexServ perto do relógio do Windows. 

2. Com o servidor aberto, clique em Encerrar para fechá-lo. 

‍3. Abra a pasta do Nex (por padrão, o caminho no computador é C:\Nex) no computador servidor atual, localize o NexServ (casinha vermelha) e delete do seu computador. 

4. No novo computador que você utilizará, faça download do Nex clicando aqui. 

5. Abra o arquivo baixado e instale o Nex no novo computador. 

6. Ao abrir o Nex, faça login com seu e-mail e senha da conta.

7. Ao informar os dados da sua conta, clique em Sincronizar dados neste computador. 

‍Pronto! Os dados do seu Nex foram sincronizados com sucesso para o novo computador utilizando o modo plataforma. 

Veja também

• Como atualizar o Nex.
• Como recuperar a senha da conta do Nex.
• ‍Como transferir a conta da loja para outro e-mail.