Veja como fazer uma correção de banco de dados no seu Nex para resolver problemas simples no sistema. Antes de realizar o procedimento de correção, o Nex faz um backup automático do seu banco de dados.
A estrutura do banco de dados do Nex é muito sensível, por isso é comum que os arquivos sejam corrompidos quando o Servidor Nex tem seu funcionamento normal interrompido por algum fator externo. Isso pode acontecer quando há uma queda de energia, quando o Servidor Nex é finalizado incorretamente, quando o computador é desligado incorretamente, quando há um problema com vírus ou um problema no HD, erro no Windows, entre outros. Alguns destes erros são o erro 2, erro 522, erro 500 ou erro 501. A correção no banco de dados é um procedimento realizado para normalizar o funcionamento do sistema.
1. Abra o NEX-SERVIDOR clicando duas vezes no ícone junto ao relógio do Windows, no canto inferior direito da tela, ou dando um duplo clique no ícone do Programa na sua área de trabalho.
2. Clique na aba BANCO DE DADOS e, em seguida, clique na opção CORRIGIR.
3. Clique em EXECUTAR CORREÇÃO DO BANCO DE DADOS.
4. Clique em YES para iniciar a correção no banco de dados.
5. Aguarde o fim do processo e clique em OK quando a correção for concluída com sucesso.
6. Verifique se o erro foi corrigido e se o Nex está funcionando corretamente.
Caso a correção do banco de dados não solucione o problema, entre em contato com nossa equipe de atendimento.
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