Como realizar o cancelamento da assinatura dos planos pelo aplicativo do Nex

Vamos aprender a realizar o cancelamento da assinatura pelo aplicativo de vendas do Nex?

• Utilizando um smartphone com sistema operacional Android:

1. Acesse a tela ADMINISTRATIVA, clicando no ícone com três risquinhos.

2. Com uma assinatura válida, clique em GERENCIAR ASSINATURA.

3. Clique em CANCELAR PLANO, no canto superior direito.

4. A tela de assinaturas do Google Play abrirá. Clique em NEX: PDV E GESTÃO DE COMÉRCIO.

5. Clique em CANCELAR ASSINATURA. 

6. Se deseja cancelar a assinatura, clique em NÃO, para não pausar.

7. Selecione o MOTIVO DO CANCELAMENTO e, em seguida, clique em CONTINUAR. 

8. Clique em CANCELAR ASSINATURA. 

• Utilizando um smartphone com sistema operacional iOS:

1. Acesse a APP STORE no seu smartphone. 

2. Clique na sua CONTA, no topo superior direito da tela.

3. Clique em ASSINATURAS.

4. Clique em NEX: PDV E CONTROLE DE VENDAS.

5. Clique em CANCELAR ASSINATURA.

6. Clique em CONFIRMAR, para confirmar o cancelamento.

7. A assinatura foi cancelada e você pode verificar até quando sua assinatura estará válida na tela. 

Pronto! Sua assinatura foi cancelada e nenhuma nova cobrança será realizada no seu cartão de crédito.

Veja também: 

• Planos e recursos - aplicativo de vendas do Nex.
• Como solicitar o reembolso da assinatura do Nex via iOS.
• Como editar um produto pelo aplicativo do Nex.
• Como filtrar vendas e outras transações pelo aplicativo do Nex.