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Documentos Fiscais - Dúvidas gerais

Como cancelar uma NF-e de devolução de venda

Aprenda a cancelar uma NF-e de devolução de uma venda.

Importante

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  • O Nex atende os Regimes Tributários Simples Nacional e MEI: Micro empreendedor Individual, não atendendo o Regime Normal.

Vamos aprender a cancelar uma NF-e de devolução de uma venda?

1. Acesse a tela de Vendas. 

2. Localize a transação de devolução do cliente. 

Se a devolução do cliente estiver registrada em um caixa diferente do caixa atual, será necessário reabrir o caixa correspondente para realizar os procedimentos a seguir. Para aprender a editar ou cancelar a transação de um caixa anterior, clique aqui.

3. Clique em Abrir - F2.

4. Clique em Cancelar a devolução. 

5. Informe o motivo para realizar o cancelamento da devolução. 

O preenchimento dessa informação é obrigatório, segundo a Sefaz, para aprovação do cancelamento. 

6. Clique em Cancelar transação. 

Pronto! A NF-e de devolução da venda por parte do cliente foi cancelada.

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