Confira como consultar a validade de uma NF-e em tempo real, por um Smartphone ou no site da Secretaria da Fazenda.
Assim como seus clientes, você também pode consultar a validade das suas notas emitidas. A Secretaria da Fazenda (Sefaz) disponibiliza um link para realizar a consulta da Nota Fiscal Eletrônica.
1. Localize a CHAVE DE ACESSO no topo direito da sua NF-e.
2. Clique aqui para acessar o site da Secretaria da Fazenda e realizar a consulta de uma NF-e a partir da Chave de Acesso.
3. Informe a Chave de Acesso da NF-e (ela possui 44 dígitos sendo composta apenas por números) e clique em CONTINUAR.
4. Verifique os dados da sua Nota Fiscal Eletrônica.
5. Caso apareça o erro NF-E INEXISTENTE, verifique novamente a Chave de Acesso da nota. É possível também que tenha ocorrido algum erro ao realizar a emissão da nota e ela não se encontra no servidor da Secretaria da Fazenda.
Caso verifique esse erro com uma NF-e emitida por você pelo Programa NEX, você pode nos chamar no suporte pressionando a tecla F8 em seu teclado ou clicando aqui, dessa maneira será possível verificar o que ocorreu e tentar auxiliar.
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