Como cancelar um CF-e SAT

Importante

Em conformidade com a Portaria SRE nº 79/2024, a partir de 1º de janeiro de 2026, a única forma válida para emissão de cupons fiscais será por meio da Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e, modelo 65). A emissão de CF-e SAT será descontinuada em 31 de dezembro de 2025, conforme determinação nacional da Secretaria da Fazenda. Essa mudança é obrigatória e aplica-se a todos os contribuintes, não sendo uma decisão da Nextar.

Se você realiza a emissão de CF-e SAT no sistema Nex, será necessário migrar para a NFC-e (modelo 65) até a data informada. Para realizar essa alteração, entre em contato com nosso suporte clicando aqui.

• Somente o último CF-e SAT emitido pode ser cancelado e, além disso, o prazo limite é de 30 minutos.
• Caso já tenha ultrapassado o prazo limite para o cancelamento de CF-e SAT, você pode fazer um requerimento de cancelamento extemporâneo para a Sefaz do seu estado (veja aqui) ou emitir uma NF-e de Devolução (veja aqui).
• Só é possível cancelar transações que estejam no caixa atual. Se você deseja cancelar uma venda de um caixa anterior, é necessário, primeiramente, reabrir esse caixa (veja aqui).

Vamos cancelar uma CF-e SAT?

1. No menu lateral esquerdo, clique no ícone de VENDAS.

2. Selecione a venda que deseja cancelar e clique em CANCELAR.

3. Escreva o motivo do cancelamento e clique em CANCELAR TRANSAÇÃO.

Pronto!! Após a confirmação da Sefaz, sua venda já estará cancelada.

Como visualizar as vendas canceladas?

1. Clique em EXIBIR:.

2. Selecione a opção MOSTRAR VENDAS CANCELADAS.

Pronto!! Agora, você já pode visualizar as vendas canceladas. Para que elas deixem de aparecer, é preciso realizar o procedimento novamente.

Veja também:

• Como configurar a tributação para emitir CF-e SAT.
• Como completar o cadastro do produto para emitir CF-e SAT. 
• Como consultar e validar o CF-e SAT.
• Como evitar o bloqueio e a perda do seu aparelho SAT.