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Equipamentos e Periféricos

‍Como abrir a gaveta de dinheiro no Nex

Aprenda a configurar um atalho no Nex que permite abrir a gaveta de dinheiro sem realizar uma venda.

Importante

A gaveta de dinheiro não se conecta diretamente ao computador ou ao Nex. Ela deve ser conectada à sua impressora de recibos por meio de um cabo (geralmente do tipo RJ11 ou RJ12). Assim, a impressora envia o comando para a gaveta abrir sempre que houver uma impressão. Clique aqui para saber mais detalhes sobre o uso da gaveta.

Muitas vezes, na correria do dia a dia, você pode precisar abrir sua gaveta sem necessariamente realizar uma venda, como para conferir um valor ou trocar uma nota. Para facilitar essa rotina, você pode configurar um atalho de teclado dentro do Nex.

Vamos configurar a abertura da gaveta sem realizar uma venda? 

1. Acesse a tela de Vendas, no menu lateral esquerdo.

2. Clique no ícone de engrenagem, no canto superior direito, para abrir o painel de configurações.

3. Marque a opção 26. Permitir abertura da gaveta de dinheiro sem realizar venda.

Clientes do plano Fiscal, a opção exibida será a de número 36.

4. Na opção 27, clique na seta ao lado direito do campo e, em seguida, selecione a impressora na qual a gaveta estará conectada.

5. Clique em Salvar - F2 no canto inferior esquerdo.

É necessário estar em um usuário administrador do Nex para salvar as configurações.

Para abrir a gaveta, pressione as teclas ALT e F11 ao mesmo tempo no seu teclado. É importante saber que, como o comando de abertura é enviado através da impressora, pode ser que uma pequena quantidade de papel saia no momento em que a gaveta abrir. Isso é normal e acontece para que o sinal elétrico chegue até o equipamento.

Pronto! Agora você já pode abrir a gaveta sem realizar uma venda.

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