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Usuários e vendedores

Usuário não consegue alterar o preço na hora da venda. O que fazer?

Aprenda o que fazer caso o seu usuário não esteja conseguindo alterar o preço de um produto durante a venda.

Importante

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O que são os usuários no Nex e porque o usuário não consegue alterar o preço na hora da venda?

Por padrão, o Nex vem com um único usuário cadastrado, que é o administrador do sistema. O usuário administrador possui permissão para realizar todas as operações disponíveis no seu plano do Nex. É possível criar novos usuários para serem utilizados por vendedores e funcionários, limitando o acesso a determinados recursos do sistema.

Quando o usuário está configurado sem permissão para alterar o preço do produto na hora da venda, o Nex bloqueia automaticamente essa opção. Para que o usuário tenha acesso a essa funcionalidade, é preciso ajustar a configuração de permissões no cadastro do usuário.

Vamos aprender a verificar o cadastro do usuário?

1. Faça o login no Nex utilizando um usuário administrador.

É necessário acessar o Nex com um usuário administrador, pois apenas administradores possuem permissão para ajustar o cadastro dos demais usuários.

2. Clique na inicial do usuário, no canto superior direito da tela.

3. Clique em Gerenciar Usuários.

4. Clique em Editar ao lado do usuário desejado.

5. Acesse a aba de Permissões.

6. Clique no ícone de adição (+), ao lado de Vendas.

7.  Deixe a opção Não permitir alterar preço na hora da venda desmarcada.

Se a opção ficar ativa, o usuário não terá permissão de alterar o preço no momento da venda, por isso, para a opção ficar ativa, deve ficar desmarcada.

8. Clique em Salvar - F2.

Pronto! O cadastro do usuário foi atualizado e, agora, poderá alterar o preço do produto no momento da venda.

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