Como cancelar uma NFC-e

Importante

• O prazo máximo para cancelamento de uma NFC-e aprovada é de 30 minutos.
• Caso já tenha ultrapassado o prazo limite para o cancelamento de NFC-e, você pode fazer um requerimento de cancelamento extemporâneo para a Sefaz do seu estado (veja aqui) ou emitir uma NF-e de Devolução (veja aqui).
• Só é possível cancelar transações que estejam no caixa atual. Se você deseja cancelar uma transação de um caixa anterior, é necessário, primeiramente, reabrir esse caixa (veja aqui).

Vamos cancelar uma NFC-e?

1. No menu lateral esquerdo, clique no ícone de VENDAS.

2. Selecione a venda que deseja cancelar e clique em CANCELAR.

3. Escreva o motivo do cancelamento e clique em CANCELAR TRANSAÇÃO.

4. Pronto!! Após a confirmação da Sefaz, sua venda já estará cancelada.

Como visualizar as Vendas Canceladas?

1. Clique em EXIBIR:.

2. Selecione a opção MOSTRAR VENDAS CANCELADAS.

‍Pronto!! Agora, você já pode visualizar as vendas canceladas. Para que elas deixem de aparecer, é preciso realizar o procedimento novamente.

Veja também:

• Como fazer uma Venda.
• Como trabalhar com Pedidos.