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Controle de fidelidade

Como visualizar a pontuação de um cliente

Aprenda a verificar a pontuação do seu cliente, junto com o extrato e histórico dos pontos no sistema fidelidade.

Importante

  • Esse recurso está disponível apenas nos planos Premium e Fiscal. Clique aqui e conheça todos os nossos planos de assinatura.
  • É necessário estar com o sistema fidelidade ativo e configurado em seu Nex. Veja aqui como realizar a configuração e ativação deste sistema.

Vamos aprender a verificar a pontuação de um cliente?

1. Acesse a tela de Clientes.

2. Clique em Editar - F2 no cadastro do cliente desejado.

3. Clique em Extrato de Fidelidade.

4. A pontuação atual do cliente pode ser verificada em Total de pontos

Essa tela também mostrará todas as operações que movimentaram a pontuação do cliente no sistema de fidelidade.

Pronto! Agora você já sabe como verificar a pontuação de um cliente no programa de fidelidade do Nex.

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